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新骐达售后服务态度极差打电话给东风日产的投诉热线天之后居然没人回复之后打电话问居
时间:2019-01-13 22:07:39  来源:本站  作者:

  新骐达售后服务态度极差打电话给东风日产的投诉热线天之后居然没人回复之后打电话问居然说已经处理好了但是本人居然没有接到过任何询问的电话不知道是怎么处理的我买的是新一代骐达,本来想上个星期天去保养,但是销售人员说已经超过了免费保养的第一次,不能做保养了,但是,我们买车得时候销售人员根本没说清楚(我们买车的时候也没有很仔细的去看保养手册上的东西,就销售人员说有两次免费的保养,第一次是1000公里到达或者1个月,哪个先到先保养,我们当时还问了,如果超出了1个月还能做保养吗,她当时说是可以的,但是当我们超过一个月去保养的时候说第一次的免费保养已经不能做了),后来又说,在刚到1个月的时候有打电话和发短信,但是我从来没有收到过任何叫你去保养的电话,,之后我们就去东风日产投诉,说帮我们记录,3天之内会有专人处理,但是过了3天之后,没人找我处理这件事情,后来大电话一问,说是处理好了,我不明白这种事情是怎么处理的,这种大公司的投诉电话是党摆设还是忽悠我们这种老百姓的,当我们老百信都是好欺负的,根本不当我们一回事情。

  厂家制定了霸王条款,购车,厂家电话询问谁开?,买车贷款,提供房产证明,银行半年工资流水证明,同事,单位证明,最后以谁开,我回答有时候别人会开,为拒绝理由?谁能开?不是交警队以驾驶本为准么,怎么跟贷款购车有关?既然是霸王条款,建议取消贷款购车政策。心里不舒服

  售后服务太差劲,任何厂家没有找理由说5000公里内不给做保养的!卖车时都说三个月或者5000公里做保养!99%的车主都会以实际公里数去做保养!因为按时间是不合理的,因为有不少买了车就没怎么开,难道人家买了车都没开就去换机油什么的所谓的保养吗?除了这家东风日产,我看没有第二家说5000公里内不给保养的!!

  我的情况跟楼主一样的,现在他们不承认了。我电线投诉,一直都是反馈反馈,前后都2个星期了,还没有人来主动跟我联系二保的事情。

  我最近也买了一台,自己办的分期付款。因没让4S店办理,他们就故意人为设置障碍。服务太差了!!!!!!

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